Politique de confidentialité

1. Champ d'application et responsable du traitement

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par Écrin Titréline, notamment son site web, sa plateforme d'analyse de données et les outils associés (ci-après, les « Services »). Écrin Titréline agit en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'utilisation des Services, sauf mention contraire indiquée pour des traitements spécifiques réalisés au nom et pour le compte de ses clients.

2. Données collectées

Écrin Titréline peut collecter les catégories de données suivantes, selon l'usage fait des Services :

• •Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, fonction, société.
• •Données de connexion : identifiants de compte, journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur.
• •Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, préférences de configuration.
• •Données transmises via les formulaires : informations fournies lors d'une demande de démonstration ou d'un contact commercial.
• •Données professionnelles importées par le client : le cas échéant, dans le cadre de l'utilisation de la plateforme d'analyse, sous la responsabilité contractuelle du client concerné.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• •Fournir, exploiter et maintenir les Services.
• •Gérer la création et l'administration des comptes utilisateurs.
• •Répondre aux demandes de contact, de démonstration ou de support.
• •Améliorer la sécurité, la performance et l'ergonomie de la plateforme.
• •Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
• •Réaliser des analyses statistiques internes anonymisées ou agrégées.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données repose sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le respect d'une obligation légale, sur l'intérêt légitime de Écrin Titréline à assurer le fonctionnement et la sécurité de ses Services, ou sur le consentement de l'utilisateur, notamment pour certains cookies non essentiels.

5. Partage des données avec des tiers

Écrin Titréline ne vend pas les données personnelles collectées. Ces données peuvent être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec :

• •Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, support) agissant sous instructions de Écrin Titréline.
• •Des autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.
• •Tout partenaire dans le cadre d'une opération de restructuration, fusion ou cession, sous réserve d'engagements de confidentialité équivalents.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Les données relatives aux comptes inactifs peuvent être archivées ou supprimées après une période à déterminer selon les besoins opérationnels et réglementaires de Écrin Titréline.

7. Sécurité des données

Écrin Titréline met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des échanges, la gestion des droits d'accès et la surveillance des systèmes. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement infaillible, Écrin Titréline ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Droits des utilisateurs

Sous réserve de la réglementation applicable, les utilisateurs disposent de droits sur leurs données personnelles, notamment :

• •Droit d'accès à leurs données personnelles.
• •Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• •Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
• •Droit à la limitation du traitement.
• •Droit d'opposition pour motif légitime.
• •Droit à la portabilité des données, lorsqu'applicable.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Écrin Titréline par les moyens indiqués sur le site. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.

9. Cookies et traceurs

Le site de Écrin Titréline peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur. Certains cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent être désactivés sans affecter l'accès aux Services.

10. Transferts internationaux

Dans l'hypothèse où des données personnelles seraient transférées vers un pays situé hors de l'Union européenne, Écrin Titréline s'engage à mettre en place les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.

11. Modifications de la politique

Écrin Titréline peut mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Écrin Titréline via les coordonnées mentionnées dans le pied de page du site.